Caso de estudio · Rester Jeune
Construir para crecer. Simplificar para perdurar.
Durante cuatro años, dirigí la tecnología de Rester Jeune: dejamos atrás ClickFunnels, construimos el producto y el equipo, lanzamos las aplicaciones, absorbimos los picos de demanda y, finalmente, transferí un sistema más sencillo y sin ninguna dependencia de mí.
Rester Jeune
- Cliente
- Rester Jeune
- Alcance
- CTO fraccional · SaaS · móvil · infraestructura · transferencia
- Duración
- 2021 → 2025 · 4 años
- Clément
- Clément SauvageIngeniero de producto y responsable técnico
- Mi papel
- CTO fraccional · Desarrollador principal · Asesor técnico
- Tecnología
- Stripe · Mux · React Native · PostgreSQL · Redis · Kajabi
El punto de partida
2021Un negocio sólido. Un producto que se le había quedado pequeño.
Rester Jeune ayuda a las personas mayores de 50 años a adquirir hábitos duraderos de movimiento, nutrición y bienestar mediante el método RJFit por suscripción. En 2021, miles de personas ya utilizaban el programa, pero ClickFunnels hacía las veces de sitio web, producto y back office. Podía vender, pero ya no podía sostener la experiencia.
El fundador y exjugador profesional de rugby Julien Hyardet no quería convertirse en experto técnico. Necesitaba un producto fiable y una persona capaz de traducir las decisiones técnicas en consecuencias para el negocio.
Lo que se necesitaba no era un nuevo stack tecnológico. Era un liderazgo técnico dispuesto a asumir la responsabilidad de las decisiones.
La función
Un CTO fraccional con la intensidad que requería el negocio.
La colaboración evolucionó con el producto: a tiempo completo para construirlo, tres días a la semana para operarlo y, después, un día a la semana para simplificarlo y transferirlo.
Desarrollador principal
Construir los cimientos, liderar a dos desarrolladores front-end y a un aprendiz y, después, llevar el producto a producción.
CTO
Elegir el stack tecnológico y los proveedores, decidir entre comprar o desarrollar y planificar la capacidad y los costes.
Asesoramiento al fundador
Vincular cada decisión técnica con la experiencia de los miembros y la economía del negocio.
La trayectoria
2021 → 2025Construir, aprender y después elegir.
Dejar atrás ClickFunnels
Crear una verdadera plataforma SaaS para programas, seguimiento del progreso, membresías y pagos recurrentes.
MVP → MLP
Pasar de un MVP funcional al producto mínimo encantador que los miembros quieran abrir cada mañana.
Convertir el móvil en un canal de producto
Validar rápidamente el uso con React Native y, después, pasar al desarrollo nativo a medida que el móvil se convierte en un elemento central de la experiencia.
Volver a una plataforma del mercado
Migrar a Kajabi cuando el software a medida dejó de justificar su coste fijo, sin perder miembros ni datos.
Operaciones
Los picos previsibles siguen siendo picos.
El 1 de enero y la vuelta de septiembre multiplican el tráfico habitual. La monitorización, las alertas, la capacidad planificada y los procedimientos ante incidentes hicieron que esos días fueran normales para los miembros, precisamente porque el equipo técnico los trató como excepcionales.
Una infraestructura eficaz es aquella que 75.000 miembros nunca perciben.
La decisión determinante
No defiendas el software a medida por principio.
La plataforma propia había cumplido su función: sustituir a ClickFunnels, estructurar el producto, lanzar las aplicaciones y revelar el uso real. Una vez que Kajabi cubría las necesidades, ya bien conocidas, mantener el software a medida habría servido principalmente para conservar un territorio técnico. Reducir los costes fijos se había convertido en la mejor decisión empresarial.
El traspaso
Una salida ordenada forma parte del encargo.
El último año se dedicó a formar a un miembro del equipo para gestionar Postgres, Redis y Metabase, y después documentar los accesos y procedimientos. Esa persona gestionó el sistema durante varios meses antes de la migración definitiva. Cuando terminó la colaboración, nada seguía dependiendo de mi presencia.
Resultados
Crecimiento sin deuda de dependencia.
Rester Jeune creó su plataforma cuando fue necesario, aprendió de ella y después volvió a una estructura de costes controlada.
Lo que demuestra este proyecto
La tecnología al servicio de la trayectoria.
Habla de negocio
Explica las consecuencias en lugar de imponer el vocabulario de las herramientas.
Saber cuándo dar marcha atrás
Desarrollar y, más adelante, recomendar simplificar forman parte del mismo trabajo.
Terminar sin dependencia
Una colaboración larga también se valora por cómo termina.
Testimonio del cliente
“Clément demuestra una profesionalidad ejemplar y un gran rigor en su trabajo. Estoy muy satisfecho con nuestra colaboración y no dudo en recomendarlo al 100 % para cualquier tarea que requiera un alto nivel de competencia y compromiso.”